صارف کا پس منظر
علاقہ: جنوب مشرقی ایشیا (انڈونیشیا میں ایک طبی مرکز کا ایک خاص علاقہ)
ادارہ کی قسم: درمیانے درجے کا کمیونٹی چین کلینک (کل 12 شاخیں)
خرید کا مقصد: روایتی بڑے لیبارٹریوں کی جگہ لینے کے لیے ایک مجموعی POCT (Point-of-Care Testing) حل تلاش کرنا جس میں اعلیٰ لاگت کی مؤثریت اور آسان آپریشن ہو۔
چیلنجز
بیجنگ جیاچوانگ جیوہی کے ساتھ تعاون شروع کرنے سے پہلے، اس صارف کو تین اہم چیلنجز کا سامنا تھا:
تشخیص میں بہت زیادہ تاخیر: خون کے نمونوں کو مرکزی لیبارٹری بھیجا جانا ضروری ہے، اور رپورٹس تیار ہونے میں 24 تا 48 گھنٹے لگتے ہیں، جس کی وجہ سے بیکٹیریل انفیکشن (CRP) اور ذیابیطس (HbA1c) کے مریضوں کو پہلی ویزٹ پر علاج کا منصوبہ فراہم نہیں کیا جا سکتا۔
آلات کی دیکھ بھال کی اعلیٰ لاگت: روایتی بڑے بائیوکیمیکل تجزیہ کرنے والے آلات بہت بڑے حجم کے ہوتے ہیں، اور ان کی دیکھ بھال کی لاگت اور صرف کی جانے والی اشیاء کی وجہ سے بنیادی سطح کے کلینکس کے لیے انہیں خریدنا مشکل ہو جاتا ہے۔
مطابقت کا دباؤ: مقامی صحت کے اداروں کا طبی تشخیصی (IVD) مصنوعات کے لیے مطابقت (CE/ISO) کے آڈٹس کے معاملے میں اضافی سختی ہو رہی ہے۔
جیاچوانگ جیوہے کا منفرد حل
صارف کی ضروریات کی بنیاد پر، ہم نے "ذہین آلات + مشترکہ ٹیسٹ ری ایجنٹس" کا ایک بند حلقہ ماحول فراہم کیا ہے:
اہم ہارڈ ویئر: AFS-1000 فلوروسینس امیونو اسسے کو تفویض کیا گیا ہے، جو چھوٹے سائز کا ہے اور اس کی دیکھ بھال کی لاگت صفر ہے۔
ری ایجنٹ کا ترکیب: سی آر پی/پی سی ٹی سوزش کے دوہرے ٹیسٹ کٹس اور ایچ بی اے ون سی کی مقداری تشخیص کے کٹس فراہم کرتا ہے، جو پیچیدہ پیشِ علاج کے بغیر مکمل خون کے ٹیسٹ کی حمایت کرتے ہیں۔
پیشہ ورانہ خدمات: بین الاقوامی ویب سائٹ کے ذریعے "1 گھنٹے کا فوری تکنیکی ردعمل" فراہم کیا جاتا ہے، جس میں مقامی طبی عملے کو آلہ کی درستگی کے لیے آن لائن رہنمائی فراہم کی جاتی ہے۔
تحویل کے نتائج
آپریشن کے 6 ماہ بعد، طبی مرکز نے قابلِ ذکر ڈیٹا بہتری کے بارے میں فیڈ بیک فراہم کیا:
تشخیصی کارکردگی میں 95% اضافہ: 2 دن سے 15 منٹ تک کم کر دیا گیا، جس سے واقعی طور پر "پہلی مشاورت کے وقت ہی دوا کا نسخہ" حاصل ہوا۔
آپریشنل اخراجات میں 40% کمی: پی او سی ٹی حل کے لیے پیشہ ورانہ لیبارٹری ٹیکنیشنوں کی ضرورت نہیں ہوتی، اور ایک ٹیسٹ کا اخراجات بڑے لیبارٹریوں کے مقابلے میں بہت کم ہوتا ہے۔
کمپلائنس کے خطرات صفر: ہماری کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ سی ای اور آئی ایس او 13485 کی تصدیقیں مقامی صحت کے محکمے کے خصوصی معائنے میں کامیابی سے پاس ہو گئیں۔
«سمارٹ میڈیکل کیئر صرف اعلیٰ معیار کے ری ایجنٹس ہی فراہم نہیں کرتی بلکہ ہماری برادری میں طبی دیکھ بھال کی کارکردگی کو بدلنے کا مجموعی حل بھی پیش کرتی ہے۔ ان کا AFS-1000 سسٹم انتہائی مستحکم ہے۔»