Kundenhintergrund
Region: Südostasien (ein bestimmter Bereich eines medizinischen Zentrums in Indonesien)
Einrichtungstyp: Mittelgroße Kette von Gemeinschaftspraxen (insgesamt 12 Niederlassungen)
Kaufziel: Eine umfassende POCT-Lösung (Point-of-Care Testing) zu finden, die herkömmliche große Labore ersetzen kann, mit hoher Kostenwirksamkeit und einfacher Bedienung.
Herausforderungen
Vor der Zusammenarbeit mit Beijing JiachuangJiuhei stand dieser Kunde vor drei wesentlichen Herausforderungen:
Erhebliche Verzögerung bei der Diagnosestellung: Blutproben müssen an das zentrale Labor gesandt werden, und die Befunde liegen erst nach 24–48 Stunden vor; dadurch konnten Patienten mit bakteriellen Infektionen (CRP) und Diabetes (HbA1c) beim Erstkontakt keine Behandlungspläne erhalten.
Hohe Kosten für die Gerätepflege: Traditionelle große biochemische Analysatoren sind sperrig, und die Pflegekosten sowie Verbrauchsmaterialien sind für Basisgesundheitseinrichtungen oft nicht erschwinglich.
Compliance-Druck: Lokale Gesundheitsbehörden führen zunehmend strengere Compliance-Audits (CE/ISO) für In-vitro-Diagnostika (IVD) durch.
Maßgeschneiderte Lösung von Jiachuang Jiuhe
Basierend auf den Kundenanforderungen haben wir ein geschlossenes Ökosystem aus „intelligenten Geräten + kompatiblen Reagenzien“ bereitgestellt:
Kern-Hardware: Einsatz des kompakten Fluoreszenz-Immunoassay-Analysators AFS-1000 mit null Wartungskosten.
Reagenzkombination: Bereitstellung von CRP/PCT-Entzündungsdualtestkits sowie HbA1c-Quantifizierungskits zur Ganzblutanalyse ohne aufwändige Vorbehandlung.
Fachliche Dienstleistungen: Über die internationale Website wird eine „schnelle technische Reaktion innerhalb von 1 Stunde“ angeboten, wobei Online-Anleitungen für das lokale medizinische Personal zur Durchführung der Gerätekalibrierung bereitgestellt werden.
Lieferergebnisse
Nach sechs Monaten Betrieb lieferte das medizinische Zentrum ein signifikantes Feedback zur Verbesserung der Datenqualität:
Die Diagnoseeffizienz stieg um 95 %: Die Zeit sank von zwei Tagen auf 15 Minuten – damit wurde tatsächlich die Zielvorgabe „Rezept bei Erstkontakt“ erreicht.
Die Betriebskosten sanken um 40 %: Die POCT-Lösung erfordert keine professionellen Laborassistenten, und die Kosten pro Test liegen deutlich unter denen großer Labore.
Kein Compliance-Risiko: Die CE- und ISO-13485-Zertifizierungen unseres Unternehmens haben die Sonderprüfung durch die örtliche Gesundheitsbehörde erfolgreich bestanden.
„Smart Medical Care bietet nicht nur hochwertige Reagenzien, sondern auch eine Gesamtlösung, die die Effizienz der medizinischen Versorgung in unserer Gemeinde verändert. Ihr AFS-1000-System ist äußerst stabil.“