গ্রাহকের পটভূমি
অঞ্চল: দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া (ইন্দোনেশিয়ায় একটি চিকিৎসা কেন্দ্রের একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল)
প্রতিষ্ঠানের ধরন: মাঝারি আকারের সম্প্রদায়-ভিত্তিক চেইন ক্লিনিক (মোট ১২টি শাখা সহ)
ক্রয় উদ্দেশ্য: ঐতিহ্যগত বৃহৎ পরীক্ষাগারগুলিকে প্রতিস্থাপন করার জন্য একটি সমগ্র পয়েন্ট-অফ-কেয়ার টেস্টিং (পিওসিটি) সমাধান খুঁজে পাওয়া, যার খরচ-কার্যকারিতা উচ্চ এবং পরিচালনা সহজ হবে।
চ্যালেঞ্জগুলি
বেইজিং জিয়াচুয়াংজিউহেই-এর সাথে সহযোগিতা শুরু করার আগে, এই গ্রাহক তিনটি প্রধান চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল:
রক্ত পরীক্ষার ফলাফল প্রাপ্তির বিলম্ব: রক্তের নমুনাগুলি কেন্দ্রীয় পরীক্ষাগারে পাঠানো হয়, এবং প্রতিবেদন প্রস্তুত হতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে, যার ফলে ব্যাকটেরিয়াল সংক্রমণ (CRP) এবং ডায়াবেটিস (HbA1c) রোগীরা প্রথম ভিজিটে চিকিৎসা পরিকল্পনা পান না।
উচ্চ সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ খরচ: ঐতিহ্যবাহী বড় জৈব-রাসায়নিক বিশ্লেষকগুলি আকারে বড় এবং এদের রক্ষণাবেক্ষণ খরচ ও খরচযোগ্য উপকরণগুলি গ্রামীণ ক্লিনিকগুলির জন্য অর্থপ্রদান করা কঠিন করে তোলে।
অনুসরণের চাপ: স্থানীয় স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ ইন ভিট্রো ডায়াগনস্টিক (IVD) পণ্যগুলির অনুসরণ (CE/ISO) নিরীক্ষণে ক্রমশ কঠোর হয়ে উঠছে।
জিয়াচুয়াং জিউহের কাস্টমাইজড সমাধান
গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী, আমরা "বুদ্ধিমান যন্ত্র + সহ-পরীক্ষা রিএজেন্ট" এর একটি বন্ধ লুপ ইকোসিস্টেম প্রদান করেছি:
মূল হার্ডওয়্যার: AFS-1000 ফ্লোরোসেন্স ইমিউনোঅ্যাসে অ্যানালাইজার স্থাপন করা হয়েছে, যা আকারে ক্ষুদ্র এবং রক্ষণাবেক্ষণ খরচ শূন্য।
রিএজেন্ট সংমিশ্রণ: সিআরপি/পিসিটি প্রদাহ দ্বৈত পরীক্ষা কিট এবং এইচবি এ1সি পরিমাণগত সনাক্তকরণ কিট প্রদান করে, যা জটিল পূর্ব-চিকিৎসা ছাড়াই সম্পূর্ণ রক্ত পরীক্ষা সমর্থন করে।
পেশাদার সেবা: আন্তর্জাতিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে "১ ঘণ্টার দ্রুত প্রযুক্তিগত প্রতিক্রিয়া" প্রদান করা হয়, যার মাধ্যমে স্থানীয় চিকিৎসা কর্মীদের অনলাইনে নির্দেশনা দেওয়া হয় যাতে তারা যন্ত্রের ক্যালিব্রেশন সম্পন্ন করতে পারেন।
ডেলিভারি ফলাফল
অপারেশনের ৬ মাস পর, চিকিৎসা কেন্দ্র উল্লেখযোগ্য ডেটা উন্নতির ফিডব্যাক প্রদান করেছে:
রোগ নির্ণয়ের দক্ষতা ৯৫% উন্নত হয়েছে: এটি ২ দিন থেকে কমে ১৫ মিনিটে হয়েছে, যা সত্যিকার অর্থে "প্রথম পরামর্শের সময় ঔষধের প্রেসক্রিপশন" বাস্তবায়ন করেছে।
অপারেশন খরচ ৪০% কমেছে: পয়েন্ট-অফ-কেয়ার টেস্টিং (POCT) সমাধানের জন্য পেশাদার প্রযুক্তিবিদ প্রয়োজন হয় না এবং একক পরীক্ষার খরচ বড় প্রযুক্তিগত পরীক্ষাগারগুলির তুলনায় অনেক কম।
সম্পূর্ণ নিয়ম মেনে চলার ঝুঁকি শূন্য: আমাদের কোম্পানি প্রদানকৃত সিই (CE) এবং আইএসও ১৩৪৮৫ (ISO 13485) সার্টিফিকেশনগুলি স্থানীয় স্বাস্থ্য বিভাগের বিশেষ পরীক্ষা সফলভাবে পাস করেছে।
"স্মার্ট মেডিকেল কেয়ার শুধুমাত্র উচ্চ-মানের রিয়াজেন্টস সরবরাহ করে না, বরং আমাদের সম্প্রদায়ে চিকিৎসা সেবার দক্ষতা পরিবর্তন করতে পারে এমন একটি সমগ্র সমাধানও প্রদান করে। তাদের AFS-1000 সিস্টেম অত্যন্ত স্থিতিশীল।"