Achtergrond van de klant
Regio: Zuidoost-Azië (een bepaald gebied van een medisch centrum in Indonesië)
Instellingstype: Middelgrote keten van gemeenschapsklinieken (met in totaal 12 vestigingen)
Aankoopdoel: Een geïntegreerde POCT-oplossing (Point-of-Care Testing) vinden die traditionele grote laboratoria kan vervangen, met een hoge kosteneffectiviteit en eenvoudige bediening.
Uitdagingen
Voor de samenwerking met Beijing JiachuangJiuhei stond deze klant voor drie grote uitdagingen:
Diagnose verloopt aanzienlijk te traag: Bloedmonsters moeten naar het centrale laboratorium worden gestuurd en de rapporten nemen 24–48 uur in beslag, waardoor patiënten met bacteriële infecties (CRP) en diabetes (HbA1c) tijdens het eerste bezoek geen behandelplan kunnen ontvangen.
Hoge onderhoudskosten voor apparatuur: Traditionele grote biochemische analyzers zijn omvangrijk en de onderhoudskosten en verbruiksmaterialen zijn voor basiszorgklinieken vaak onbetaalbaar.
Compliance-druk: Lokale gezondheidsautoriteiten voeren steeds strengere conformiteitsaudits (CE/ISO) uit op in-vitrodiagnostische (IVD) producten.
Op maat gemaakte oplossing van Jiachuang Jiuhe
Op basis van klantbehoeften hebben wij een gesloten ecosysteem geleverd van ‘intelligente instrumenten + bijbehorende testreagentia’:
Kernhardware: De AFS-1000-fluorescentie-immunoassay-analyzer is geïmplementeerd, die compact is en geen onderhoudskosten vereist.
Reagentcombinatie: biedt CRP/PCT-ontstekingsdubbeltjestests en HbA1c-kwantitatieve detectiekits, ondersteunt volbloedtesten zonder complexe voorbehandeling.
Professionele diensten: via de internationale website wordt een "snelle technische reactie binnen 1 uur" aangeboden, met online begeleiding voor lokaal medisch personeel bij het uitvoeren van instrumentcalibratie.
Leveringsresultaten
Na 6 maanden bedrijfsvoering gaf het medisch centrum significante feedback over verbeterde gegevens:
Diagnose-efficiëntie verbeterd met 95%: verminderd van 2 dagen naar 15 minuten, wat echt "voorschrift bij het eerste consult" mogelijk maakt.
Operationele kosten verlaagd met 40%: de POCT-oplossing vereist geen professionele laboratoriumtechnici en de kosten per test zijn veel lager dan die van grote laboratoria.
Geen nalevingsrisico's: de CE- en ISO 13485-certificaten van ons bedrijf hebben de speciale inspectie van de lokale gezondheidsautoriteit met succes doorstaan.
"Smart Medical Care biedt niet alleen hoogwaardige reagentia, maar ook een totaaloplossing die de efficiëntie van de medische zorg in onze gemeenschap kan verbeteren. Hun AFS-1000-systeem is uiterst stabiel."